Политика за възстановяване

Пакети Amora

Amora се добавя към баланса ти веднага след покупката. Възстановяване за пакет може да се поиска до 24 часа след покупката, при условие че Amora не е била изразходвана.

Освен това възстановяваме независимо от срока:

• дублирани или неуспешни транзакции;
• покупки, направени без твоето разрешение, съобщени незабавно.

Жители на Европейския съюз и Обединеното кралство: законовото 14-дневно право на отказ се прилага съгласно закона, при условие на съгласието ти за незабавна доставка на дигитално съдържание и изразходването на Amora.

Абонамент Premium

Можеш да отмениш по всяко време; отмяната спира следващото подновяване и запазваш Premium до края на платения период. Частични периоди не се възстановяват, освен когато законът на твоята държава го изисква.

Започвайки абонамент с незабавен достъп, се съгласяваш с незабавната доставка на дигитално съдържание, което може да изключи законовите срокове за отказ, където е приложимо.

Как да поискаш

Пиши на [email protected] с датата на таксуването и описанието, което се вижда в извлечението ти. Отговаряме до 48 часа.

Свържи се с нас, преди да откриеш спор в банката си — повечето случаи се решават за минути.