Pravila povrata novca

Paketi Amore

Amora se dodaje tvom saldu odmah nakon kupnje. Povrat za paket može se zatražiti u roku od 24 sata od kupnje, pod uvjetom da Amora nije potrošena.

Osim toga, vraćamo novac neovisno o roku za:

• duplicirane ili neuspjele transakcije;
• kupnje obavljene bez tvog odobrenja, odmah prijavljene.

Stanovnici Europske unije i Ujedinjenog Kraljevstva: zakonsko pravo na jednostrani raskid od 14 dana primjenjuje se prema zakonu, uz tvoju privolu na trenutačnu isporuku digitalnog sadržaja i potrošnju Amore.

Premium pretplata

Možeš otkazati u svakom trenutku; otkazivanje zaustavlja sljedeću obnovu, a Premium zadržavaš do kraja plaćenog razdoblja. Djelomična razdoblja ne vraćaju se, osim kada to zahtijeva zakon tvoje zemlje.

Pokretanjem pretplate s trenutačnim pristupom pristaješ na trenutačnu isporuku digitalnog sadržaja, što može isključiti zakonske rokove za raskid tamo gdje se primjenjuju.

Kako zatražiti

Piši na [email protected] s datumom naplate i opisom koji se prikazuje na tvom izvatku. Odgovaramo u roku od 48 sati.

Kontaktiraj nas prije nego što otvoriš spor u banci — većina se slučajeva riješi u nekoliko minuta.