Politica di rimborso
Ultimo aggiornamento: agosto 2026
Amoryne vende contenuti digitali a consegna immediata. Questa politica spiega cosa può e cosa non può essere rimborsato, e come fare richiesta.
Pacchetti di Amora
L'Amora viene accreditata sul tuo saldo subito dopo l'acquisto. Il rimborso di un pacchetto può essere richiesto entro 24 ore dall'acquisto, purché l'Amora non sia stata consumata.
Inoltre, rimborsiamo indipendentemente dai tempi:
- transazioni duplicate o non riuscite;
- acquisti effettuati senza la tua autorizzazione, segnalati tempestivamente.
Residenti nell'Unione Europea e nel Regno Unito: il diritto di recesso legale di 14 giorni si applica come previsto dalla legge, fatto salvo il tuo consenso alla consegna immediata di contenuti digitali e il consumo di Amora.
Abbonamento Premium
Puoi annullare in qualsiasi momento; l'annullamento ferma il prossimo rinnovo e mantieni Premium fino alla fine del periodo pagato. I periodi parziali non sono rimborsati, salvo dove la legge del tuo Paese lo richieda.
Avviando un abbonamento con accesso immediato, acconsenti alla consegna immediata di contenuti digitali, il che può escludere i termini legali di recesso ove applicabile.
Come fare richiesta
Scrivi a [email protected] con la data dell'addebito e la dicitura che appare sul tuo estratto conto. Rispondiamo entro 48 ore.
Contattaci prima di aprire una contestazione con la tua banca — la maggior parte dei casi si risolve in pochi minuti.
Questa traduzione è fornita per comodità. In caso di conflitto, prevale la versione inglese.