Polityka zwrotów

Pakiety Amory

Amora trafia na Twoje saldo natychmiast po zakupie. O zwrot pakietu można wnioskować do 24 godzin od zakupu, o ile Amora nie została wykorzystana.

Ponadto zwracamy niezależnie od terminu:

• transakcje zduplikowane lub nieudane;
• zakupy dokonane bez Twojej autoryzacji, zgłoszone niezwłocznie.

Mieszkańcy Unii Europejskiej i Wielkiej Brytanii: ustawowe 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy stosuje się zgodnie z prawem, z zastrzeżeniem Twojej zgody na natychmiastowe dostarczenie treści cyfrowych i wykorzystania Amory.

Subskrypcja Premium

Możesz anulować w każdej chwili; anulowanie zatrzymuje kolejne odnowienie, a Premium zachowujesz do końca opłaconego okresu. Częściowe okresy nie podlegają zwrotowi, chyba że wymaga tego prawo Twojego kraju.

Rozpoczynając subskrypcję z natychmiastowym dostępem, zgadzasz się na natychmiastowe dostarczenie treści cyfrowych, co może wyłączyć ustawowe terminy odstąpienia tam, gdzie ma to zastosowanie.

Jak złożyć wniosek

Napisz na [email protected], podając datę obciążenia i opis transakcji widoczny na wyciągu. Odpowiadamy w ciągu 48 godzin.

Skontaktuj się z nami, zanim otworzysz spór w banku — większość spraw rozwiązujemy w kilka minut.