Politica de rambursare

Pachete de Amora

Amora este livrată în soldul tău imediat după achiziție. Rambursarea unui pachet poate fi cerută în termen de 24 de ore de la achiziție, cu condiția ca Amora să nu fi fost consumată.

În plus, rambursăm indiferent de moment:

• tranzacțiile duplicate sau eșuate;
• achizițiile făcute fără autorizarea ta, semnalate prompt.

Rezidenți ai Uniunii Europene și ai Regatului Unit: dreptul legal de retragere de 14 zile se aplică potrivit legii, sub rezerva consimțământului tău la livrarea imediată a conținutului digital și a consumului de Amora.

Abonamentul Premium

Poți anula oricând; anularea oprește următoarea reînnoire și păstrezi Premium până la sfârșitul perioadei plătite. Perioadele parțiale nu se rambursează, cu excepția cazurilor în care legea țării tale o cere.

Pornind un abonament cu acces imediat, consimți la livrarea imediată a conținutului digital, ceea ce poate înlătura termenele legale de retragere, acolo unde este cazul.

Cum ceri rambursarea

Scrie la [email protected] cu data debitării și descrierea care apare pe extrasul tău de cont. Răspundem în 48 de ore.

Contactează-ne înainte de a deschide o dispută la banca ta — majoritatea cazurilor se rezolvă în câteva minute.