Podpora
Poslední aktualizace: srpen 2026
Odpovídáme na každou zprávu. Takhle se s námi spojíš a tohle můžeš čekat.
Kontakt
E-mail: [email protected]
Odpovídáme do 24–48 hodin, ve tvém jazyce.
Dotazy k platbám
Platby se na tvém výpisu zobrazují s neutrálním, diskrétním popisem — nic na výpisu neprozrazuje, čeho se nákup týkal. Přesný popis se zobrazuje při platbě a na účtence.
Pokud platbu nepoznáváš, kontaktuj nejdřív nás: potvrdíme ji během minut, rychleji než bankovní spor.
Účet a data
Obnovení hesla, smazání účtu a export dat se vyřizují přes stejnou e-mailovou adresu.
Tento překlad poskytujeme pro pohodlí. V případě rozporu má přednost anglická verze.