Удаление контента и жалобы

Последнее обновление: август 2026

Любой человек — пользователь или нет — может сообщить о контенте или подать жалобу. Эта страница объясняет как, и что происходит дальше.

Как сообщить

Напиши на [email protected], указав:

  • ссылку или точную идентификацию контента;
  • причину (например: нарушает Правила контента, использует мой образ, нарушает авторские права);
  • конкретные доказательства в поддержку жалобы: скриншоты и ссылки; для претензий по образу — подтверждение твоей личности; для авторских прав — подтверждение прав на произведение;
  • твои контакты для обратной связи.

Жалобы без конкретных доказательств не обрабатываются.

Наш процесс

  • Подтверждаем получение в течение 24 часов.
  • Рассматриваем и решаем в течение 7 календарных дней, документируя каждый этап (получение, расследование, решение и коммуникация).
  • Удаление происходит после того, как проверка подтвердит нарушение. Явно незаконный контент удаляется немедленно, как только его идентифицирует наша команда.

Итоги могут включать удаление контента и меры в отношении ответственного аккаунта. Тебя уведомят о результате, и ты можешь подать апелляцию; апелляцию пересматривает другой проверяющий, не тот, кто принял первое решение.

Уведомления об авторских правах

Уведомления об авторских правах (в стиле DMCA) идут по тому же каналу и в те же сроки. Приложи идентификацию произведения, предположительно нарушающий материал и добросовестное заявление.

Этот перевод предоставлен для удобства. При расхождениях преимущественную силу имеет английская версия.