Видалення контенту та скарги

Як повідомити

Напиши на [email protected], вказавши:

• посилання або точну ідентифікацію контенту;
• причину (наприклад: порушує Правила контенту, використовує мій образ, порушує авторські права);
• конкретні докази на підтвердження скарги: скриншоти й посилання; для претензій щодо образу — підтвердження твоєї особи; для авторських прав — підтвердження права на твір;
• твої контакти для зворотного зв'язку.

Скарги без конкретних доказів не опрацьовуються.

Наш процес

• Підтверджуємо отримання впродовж 24 годин.
• Розглядаємо та вирішуємо впродовж 7 календарних днів, документуючи кожен етап (отримання, розслідування, рішення та комунікація).
• Видалення відбувається після того, як розгляд підтвердить порушення. Явно незаконний контент видаляється негайно, щойно наша команда його ідентифікує.

Наслідки можуть включати видалення контенту та заходи щодо відповідального акаунта. Тебе поінформують про результат, і ти можеш оскаржити; апеляцію переглядає інший рецензент, ніж той, хто ухвалив перше рішення.

Повідомлення про авторські права

Повідомлення про авторські права (у стилі DMCA) ідуть тим самим каналом і в ті самі строки. Додай ідентифікацію твору, матеріал, що ймовірно порушує права, та заяву про добросовісність.