Політика повернення коштів

Пакети Amora

Amora зараховується на твій баланс одразу після покупки. Повернення за пакет можна запросити впродовж 24 годин після покупки, за умови що Amora не була витрачена.

Крім того, ми повертаємо кошти незалежно від строку за:

• дубльовані або невдалі транзакції;
• покупки, здійснені без твого дозволу, про які повідомлено одразу.

Мешканці Європейського Союзу та Великої Британії: законний 14-денний строк відмови застосовується відповідно до закону, з урахуванням твоєї згоди на миттєву доставку цифрового контенту та витрачання Amora.

Підписка Premium

Скасувати можна будь-коли; скасування зупиняє наступне поновлення, і Premium залишається до кінця оплаченого періоду. Часткові періоди не відшкодовуються, окрім випадків, коли цього вимагає закон твоєї країни.

Розпочинаючи підписку з миттєвим доступом, ти погоджуєшся на миттєву доставку цифрового контенту, що може виключати законні строки відмови там, де вони застосовуються.

Як подати запит

Напиши на [email protected], вказавши дату списання та опис, який відображається у твоїй виписці. Відповідаємо впродовж 48 годин.

Зв'яжись із нами, перш ніж відкривати спір у банку — більшість випадків розв'язується за лічені хвилини.