Ondersteuning

Laatst bijgewerkt: augustus 2026

We beantwoorden elk bericht. Zo bereik je ons en dit kun je verwachten.

Contact

E-mail: [email protected]

We antwoorden binnen 24–48 uur, in jouw taal.

Vragen over betalingen

Afschrijvingen verschijnen op je afschrift onder een neutrale, discrete omschrijving — niets op je afschrift verraadt waarvoor de aankoop was. De exacte omschrijving wordt getoond bij het afrekenen en op je bewijs van betaling.

Herken je een afschrijving niet, neem dan eerst contact met ons op: we bevestigen het binnen enkele minuten, sneller dan een bankgeschil.

Account en gegevens

Wachtwoordherstel, accountverwijdering en gegevensexport verlopen via hetzelfde e-mailadres.

Deze vertaling wordt voor het gemak aangeboden. Bij tegenstrijdigheid geldt de Engelse versie.